Systems
INNOVERA-PBX-
従来の電話環境から次世代へ
設置場所が必要な従来のビジネスフォンの主装置を
全てクラウド管理し、スマートな事務所設計を実現
高額な主装置が不要、初期費用を抑えたご提案を致します。
拠点間内線
会社から外出先へ、本店から支店へ。クラウドにあるPBXが各地を繋ぎます。
本社宛ての電話を支社からそのまま取り次いだり、全国の拠点が参加する電話会議を開催したり、
あらゆるコミュニケーションを円滑にし、組織を活性化します。
全通話自動録音
“全て”の通話を“自動”で録音します。保存期間は音声データ容量を問わず6ヶ月。
「いつ、誰が、誰と、何分通話したか」といった通話履歴と合わせて確認できます。
トラブルの原因要素の中でも大きな割合を占める「言った・言わない」問題を解決に導きます。
また、顧客対応力トレーニングに活用することで、CS向上に役立てられます。
いつでもどこでも設定変更
これまで保守業者に依頼するしかなかった設定変更を、全てユーザー様自身で行うことができます。
急な人事異動や社内レイアウト変更時だけでなく、社員旅行当日の朝でさえも、
インターネット環境があれば、いつでもどこでも操作でき、瞬時に反映されます。
デバイスフリー
IP電話機、PC、スマートフォン、タブレット…など、多様なデバイスと接続し、
社内外どこからでも会社の電話を受発信できます。